Európska komisia zverejnila novú štúdiu, ktorá zdôrazňuje dôležitosť strategického prijatia umelej inteligencie (AI) vo verejnom sektore. Cieľom je zlepšiť verejné služby prostredníctvom inovácií, ktoré podporujú efektivitu a transparentnosť. Štúdia sa zameriava na výhody, výzvy a odporúčania, ktoré môžu pomôcť urýchliť proces zavádzania AI do verejných služieb a zlepšiť proces verejného obstarávania AI technológií.
Výhody umelej inteligencie pre verejné služby
AI ponúka širokú škálu možností pre zlepšenie interakcie medzi občanmi a vládou, zefektívnenie analytických schopností a zrýchlenie spätnej väzby. Pomáha zvyšovať efektivitu v oblasti zdravotníctva, mobility, eGovernmentu a vzdelávania. Verejný sektor môže využiť AI na automatizáciu administratívnych procesov, čo zjednodušuje prácu a zvyšuje kvalitu služieb pre občanov.
Výzvy a nevyužitý potenciál
Kľúčové sektory pre zavádzanie AI
Štúdia vybrala štyri oblasti, ktoré sú najlepšie pripravené na veľkosériové zavádzanie AI technológií: zdravotníctvo, mobilita, eGovernment a vzdelávanie. Tieto sektory majú vysokú úroveň digitálnej pripravenosti a ponúkajú najväčší potenciál pre uplatnenie AI na európskej úrovni.
Dôležité odporúčania pre verejný sektor
V závere štúdia obsahuje odporúčania pre lepšie prijatie AI vo verejnom sektore, ako napríklad:
- Zvýšenie financovania a zdrojov na podporu AI technológií.
- Zlepšenie zdieľania dát medzi organizáciami a krajinami.
- Vytvorenie harmonizovaného regulačného rámca na zabezpečenie dôveryhodnej a udržateľnej AI.
Dôležité odkazy:
